プライバシーポリシー

1. 基本方針

メディプロ医薬株式会社（以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法律、関係法令およびガイドラインを遵守し、じぶんリズムで取り扱う個人情報を適切に管理します。

2. 取得する情報

• 氏名、メールアドレス、会員番号、ログイン情報、LINE連携識別子
• 契約プラン、決済・請求・解約状況、紹介制度の利用情報
• 食事写真、料理・栄養の推定結果、体重・体組成、血圧、血糖、睡眠、生活習慣に関する記録
• 健診・検査結果、服薬・サプリメント情報、相談内容等、利用者が任意で登録する健康情報
• アクセス日時、端末・ブラウザ情報、操作履歴、エラー記録、不正利用防止に必要な情報

3. 利用目的

• 本人確認、アカウント管理、LINE連携および本サービスの提供
• 記録の保存、AI解析、レポート作成、生活習慣に関する提案
• 料金請求、契約管理、問い合わせ対応および重要なお知らせ
• 紹介特典・報酬の適正な計算と不正防止
• 障害調査、セキュリティ確保、品質改善および法令上の対応
• 個人を識別できない統計情報の作成およびサービス改善

広告・キャンペーン等のお知らせメールは、本人が受信を選択した場合に限って配信し、会員ページまたは各メールの配信停止案内からいつでも停止できます。勤務先への健康情報共有その他上記と異なる目的で利用する場合も、必要に応じて別途同意を取得します。

4. 健康情報の取扱い

健診・検査結果、病歴に関する記述その他の健康情報には、要配慮個人情報に該当する情報が含まれる場合があります。当社は、法令で認められる場合を除き、利用者本人の明確な同意を得て取得・利用します。詳しくは「個人情報・健康情報の取扱い」を確認してください。

5. 第三者提供

当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で同意取得が困難な場合等を除き、個人データを第三者へ提供しません。紹介者には、食事写真、体重、血圧、睡眠、検査結果、AI解析結果等の健康情報を提供しません。

6. 委託先・外部サービス

本サービスの運営に必要な範囲で、クラウド保管、認証、メッセージ・メール送受信、決済、AI解析等を行う事業者へ取扱いを委託することがあります。当社は委託先を選定し、契約、アクセス制御、送信範囲の限定等により適切に監督します。主な機能ではLINE、Firebase・Google Cloud、Cloudflare、Stripe、メール配信サービスおよびAI解析サービスを利用します。

7. 安全管理措置

当社は、アクセス権限の限定、通信の暗号化、認証情報の保護、操作・障害ログの確認、委託先管理、従業者教育その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。健康記録は、紹介者や他の一般会員から閲覧できないよう管理します。

8. 保存期間

利用目的の達成に必要な期間、契約の継続中および法令・紛争対応上必要な期間保存します。退会後は、法令上の保存義務や未精算取引等がある情報を除き、当社の定める手順で削除または個人を識別できない状態にします。

9. 開示・訂正・利用停止等

本人は、法令に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供停止等を請求できます。本人確認後、法令に従って対応します。健康情報の任意提供に関する同意は、将来に向かって撤回できます。

10. 未成年者

未成年者が本サービスを利用する場合は、年齢およびサービス内容に応じて親権者等の法定代理人の同意を得てください。

11. 改定

法令またはサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更では、施行日と内容をサービス上で通知し、必要な場合は改めて同意を求めます。